FAQ

Podaj dokładne wymiary swojej ściany. Nie dodawaj naddatku. My dodajemy po kilka dodatkowych cm zapasu na etapie produkcji. 

Należy podać maksymalną wysokość ściany oraz maksymalną szerokość ściany. 

Pamiętaj, by w uwagach do zamówienia podać nam dokładne wymiary i lokalizację skosu, abyśmy mogli przygotować odpowiedni projekt. 

Oczywiście! W tym celu napisz do nas: [email protected] 

Pamiętaj by podać dokładne wymiary ściany uwzględniając skosy oraz inne nietypowe elementy.

Pasy tapety przeważnie mają szerokość 80 – 100cm. Dokładna ich wielkość zależy od szerokości ściany, ponieważ zawsze dzielimy fototapety na pasy o równej szerokości. 

Najpierw (przeważnie w ciągu jednego dnia) otrzymasz od nas projekt dopasowania grafiki do podanych w zamówieniu wymiarów ściany. Od momentu zaakceptowania projektu (a także po zaksięgowaniu wpłaty) w ciągu 7 dni roboczych wyślemy kurierem gotową tapetę. 

Instrukcję montażu można zobaczyć tutaj:

dla tapet flizelinowych i winylowych 

dla tapet papierowych (PAPER PLUS) 

W naszych poradach znajdziesz też informacje, jak odpowiednio przygotować pomalowaną ścianę: https://lajkastudio.pl/w-jaki-sposob-przygotowac-pomalowana-sciane-do-naklejenia-tapety/

Tak. Łączenia są widoczne z bliska. Ich widoczność uzależniona jest min. od rodzaju materiału z jakiego wykonana jest tapeta, rodzaju grafiki (na ciemnej grafice łączenia są bardziej zauważalne), stosowanego kleju, czy precyzji w naklejeniu tapety.

Aby zminimalizować widoczność łączenia możemy przygotować tapetę “na zakładkę” – naklejone bryty nachodzą na siebie na szerokości około 3cm, tnie się je specjalnym nożykiem i wyjmuje odcięte fragmenty z obu pasów. Powstałe w ten sposób połączenie powinno być najmniej widoczne. 

Jeśli chcesz, abyśmy tak przygotowali zamówioną tapetę napisz nam o tym w uwagach podczas składania zamówienia. 

Standardowo przygotowujemy tapety “na styk”, ponieważ często jest to preferowany sposób montażu zarówno przez osoby, które decydują się na samodzielne naklejenie tapety, jak i przez doświadczonych montażystów (tapetę tak przygotowaną nakleja się szybciej). 

Zdecydowanie zawsze polecamy klej Wallfix Ultra. Zdarza się jednak, że montażyści mają swoje preferowane marki klejów. 

Jeśli zależy Ci na materiale, który łatwo wyczyścisz polecamy wybrać materiał PAPER PLUS. Dzięki specjalnej warstwie laminatu otrzymujemy tapetę odporną na wilgoć – możesz ją myć!

Napisz do nas, najlepiej podeślij nam również zdjęcia, a my postaramy się jak najszybciej przesłać nową tapetę.

Pamiętaj proszę, że tapetę należy sprawdzić przed naklejeniem na ścianę – tylko wtedy możemy uwzględnić reklamację.

 

Pamiętaj, że jeśli  fototapeta posiada wady, możesz:

1)      żądać wymiany produktu na wolny od wad,

2)      żądać usunięcia wady,

3)      złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,

4)      złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Fototapety przygotowujemy na specjalne zamówienie – na podany wymiar ściany. Dlatego nie obowiązują nas standardowe zwroty zakupionych produktów.

Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Za takie produkty uważane są oferowane przez nas fototapety.

Jeśli jednak fototapeta posiada wady, możesz:

1)      żądać wymiany produktu na wolny od wad,

2)      żądać usunięcia wady,

3)      złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,

4)      złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

 

Oczywiście. Masz na to 14 dni od dnia otrzymania produktu. W tym celu skontaktuj się z nami.